Finanční poradce zákaznického servisu (příchozí linka)

Nabídka pracovní pozice od 27. 3. 2024 není aktivní.

Hledaná pozice

Místo práce: Praha-Cholupice (informace o místu práce: Hlavní město Praha)

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

CO TĚ NA TÉTO POZICI ČEKÁ? Baví Tě komunikovat s lidmi, naslouchat jejich individuálním potřebám a řešit jejich požadavky? Do našeho 8 členného týmu příchozí linky, který vede vždy nápomocná a ochotná šéfová, hledáme nového kolegu/kolegyni, který/á nám pomůže pečovat o naše stávající i nové zákazníky. Naše šikovné školitelky a zkušení kolegové Tě postupně zaškolí, naučí Tě vše potřebné o finančních produktech a procesech a pomohou Ti zlepšit komunikační dovednosti. Hlavní činnosti pozice: * Zodpovídání různorodých dotazů zákazníků (informace o produktech, navýšení a financování úvěru, obsluha klientské zóny apod.) * Hledání řešení dle individuálních potřeb klientů a zajištění jejich maximální spokojenosti * Krátký zápis o zodpovězených telefonátech do interní databáze * Pravidelná aktualizace klientských složek * Spolupráce s ostatními odděleními (pohledávky, finanční oddělení, marketing…) Pracovní doba (směny): PO - PÁ 3x týdně 8:00 - 16:30, 1x týdně 9:30 - 18:00, 1x týdně 11:30 - 20:00, 1x měsíčně SO 8:00 -14:00 (náhradní den volna v následujícím týdnu).

Jiné výhody

NA CO SE U NÁS MŮŽEŠ TĚŠIT? * Dobrá dostupnost MHD – moderní kanceláře přímo u metra Nové Butovice * Neformální a přátelské pracovní prostředí * 5 týdnů dovolené * Měsíční finanční bonusy nad rámec fixní složky mzdy * Stravenky v hodnotě 100Kč/den * Cafeteria benefity 500Kč/měsíc, které je možné využít dle libosti (sport, kultura…), * Odměna 10 000Kč za doporučení zaměstnance * Příspěvek na penzijní připojištění * Odborná interní a externí školení * Skvělé firemní a charitativní akce a další benefity Těšíme se na Tvůj životopis a setkání s Tebou!

Požadavky na zaměstnance

Osobnostní předpoklady a dovednosti
ČÍM NÁM UDĚLÁŠ RADOST? * Alespoň SŠ vzděláním s maturitou * Praxe na telefonu nebo v rámci klientsky orientované pozice je výhodou, ale pokud ji nemáš, rádi Tě vše naučíme :) * Pozitivní a zodpovědný přístup * Chuť a motivace učit se a získávat nové znalosti v oblasti financí * Schopnost spolupracovat s kolegy * Uživatelská znalost PC (zejména MS Outlook, Word, Excel) * Zkouška dle Zákona č.257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru je velkou výhodou

Zdroj nabídky: Easy-prace.cz

Test: Na jakou práci se hodím?

Zhodnotit vlastní předpoklady pro tu kterou práci, je obtížné. Náš test osobnosti vám na několik kliků během tří minut prozradí, jaký typ osobnosti jste a pro jaké zaměstnání se hodíte.

Výpočet čisté mzdy 2024

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Nejnovější články

Zaměstnanci jsou nejlepší indikátor úspěchu, říká šéfka HP

Zaměstnanci jsou nejlepší indikátor úspěchu, říká šéfka HP

Hodně sází na lidi, které má kolem sebe. „Naprostá většina úspěchů je v mém případě dílem...více

I za tohle můžete dostat výpověď. Případy, které potvrdil soud

I za tohle můžete dostat výpověď. Případy, které potvrdil soud

Kdy možné dát výpověď zaměstnankyni, která tráví část pracovní doby na internetových seznamkách?...více

V polovině neotevřených datovek je vzkaz od exekutora či finančního úřadu

V polovině neotevřených datovek je vzkaz od exekutora či finančního úřadu

V každé druhé dosud neotevřené datové schránce se nachází dopis od finančního úřadu nebo...více

Partners Financial Services