Nabídka pracovní pozice od 19. 4. 2024 není aktivní.
Hledaná pozice
Místo práce: České Budějovice (informace o místu práce: České Budějovice)
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Přijímání žádostí a ticketů prostřednictvím telefonu, emailu, faxu, internetu nebo prostřednictvím monitorovacích systémů
Externí / interní komunikace s jinými týmy
Správa MS technologií, zajištění přístupů a logginů, vzdálená podpora MS Outlooku, apod.
Řešení chyb a nesrovnalostí v zákaznických datech
Komunikace s interními zákazníky a odbavování základních IT ticketů
Jiné výhody
Výborné mzdové podmínky
Příležitost pro osobní a profesní rozvoj
5 týdnů dovolené, příspěvek na mobilní telefon dle Vašeho výběru + neomezený tarif
3 sick days, Stravenky
Příspěvek na jízdenku veřejné dopravy + příspěvek na důchodové pojištění
Kafeteria systém a Multisport karta
Požadavky na zaměstnance
Osobnostní předpoklady a dovednosti
Máte silné komunikační a organizační schopnosti, jste kreativní a a dokážete pomoci ostatním v případě nejasností a problémů? Pokud ano, právě nyní potřebujeme takto zaměřeného člověka se zájem o zákaznickou podporu v IT oblasti.
V současné době hledáme nového kolegu na pozici Service Desk Specialist se znalostí českého / úroveň rodilého mluvčího + znalost dobré angličtiny.
Je zde také možnost ukázat svůj potenciál a připojit se do budoucna k různým jiným IT projektům a rozvíjet tak své znalosti!
Zaměření na poskytování výborného zákaznického servisu/ zkušenosti v oboru zákaznických služeb jsou vítány
Zájem o práci v IT oblasti a technologické povědomí o trendech
Český jazyk na úrovní rodilý mluvčí + dobrý anglický jazyk
Analytické myšlení schopnost vžít se do zákazníka a dokázat mu pomoci vyřešit jeho problém
Možnost okamžitého nástupu - ideálně v průběhu dubna 2020
Místo výkonu práce - České Budějovice
Další nabídky práce
Práce v oboru: IT
Lokality: České Budějovice
Zdroj nabídky: Dobrá práce
