Nabídka pracovní pozice od 18. 4. 2024 není aktivní.
Hledaná pozice
Místo práce: Brno (informace o místu práce: Brno)
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Je Tvojim cieľom začať sa profesionálne realizovať? Rád sa staráš o blaho druhých ľudí? K tomu všetkému ešte ovládaš český jazyk na plynulej úrovni a rád by si sa mu venoval aj vo svojej profesii? Tak neváhaj a pošli nám svoj životopis hneď teraz!
Buď i Ty súčasťou tímu, ktorý je pre zákazníkov sprievodcom službami a produktami a vždy im poradí to najlepšie.
Pýtaš sa, čo bude tvojou hlavnou náplňou práce? Tak čítaj ďalej:
- mailová komunikácia s firemnými zákazníkmi (pasívna linka = nebudeš nič predávať)
- poskytovanie podpory a poradenstva pri riešení situácii, ktoré u zákazníka môžu nastať
- zabezpečenie eskalácie a včasného vyriešenia problémov ak ich nevieš riešiť osobne
- podávanie informácií o faktúrach, dostupnosti tovaru, prípadne cenách
- spolupráca s kolegami z oddelenia zákazníckeho servisu, predaja, financií
- práca s databázovým systémom, evidencia údajov o zákazníkoch
Jiné výhody
Benefity:
- 3 dni dovolenky navyše
- Multi-Sport karta
- Teambuildingové aktivity a mnohé iné...
Zašlete nám svůj životopis v českém jazyce a pokud máte i v anglickém jazyce.
Více podobných pozic naleznete na www.grafton.cz/cs/job-search?utm_source=jobboard&utm_medium=jobposition
Požadavky na zaměstnance
Osobnostní předpoklady a dovednosti
Čo od teba vyžadujeme?
- Úspešne ukončená stredná škola
- Český jazyk na plynulej úrovni v ústnej aj písomnej podobe (úroveň C1) - budeš v denno-dennom kontakte s česky hovoriacimi zákazníkmi
- Anglický jazyk na komunikatívnej úrovni (úroveň B1)
- Predchádzajúca skúsenosť NIE JE POTREBNÁ!!! Dôležitá je motivácia pre oblasť zákazníckeho servisu
- Dobré komunikačné zručnosti a samostatnosť
- Časová flexibilita – občasná práca cez víkend či večerných hodinách
Další nabídky práce
Práce v oboru: Administrativa
Lokality: Brno
Zdroj nabídky: Dobrá práce
