Administrativní pracovník zákaznického oddělení

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Co u nás budeš dělat:

* Budeš administrativní podporou oddělení plánování, se kterým budeš spolupracovat.
* Zadávat a zpracovávat objednávky a budeš se snažit udržet vysokou úroveň poskytovaných služeb.
* Zpracovávat analýzy dat, abychom mohli zlepšovat kvalitu služeb a snižovat náklady na dopravu.
* Komunikovat se zákazníky - v tu chvíli využiješ angličtinu - bude se jednat hlavně o vyřizování a evidenci požadavků našich zákazníků.
* Budeš odpovědný za zajištění dodávek v termínu včetně objednávek transportu.

Jiné výhody

Co za to nabízíme my:

* Stravenky v hodnotě 90 Kč
* Kurzy anglického jazyka
* Odměny za zlepšovací návrhy
* Zaměstnanecký telefonní tarif pro tebe i tvé blízké
* 25 dní dovolené
* Po roce příspěvek na penzijní připojištění
* Příspěvek na dojíždění podle vzdálenosti tvého bydliště
* Různé teambuildingové akce s ostatními kolegy v týmu

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Rád bys využil léta samostudia anglického jazyka a často ho využíval? Při práci v Excelu se cítíš jako ryba ve vodě a ani komunikace s lidmi ti není cizí? Pokud máš vystudovanou alespoň střední školu a byl bys rád součástí zajímavého týmu lidí, kteří mají stejné hodnoty, pak neváhej a ozvi se nám!!

Jaký bys měl být:

* Požadujeme vystudovanou alespoň střední školu.
* Potřebujeme, abys měl alespoň 1 rok zkušeností na pozici v zákaznickém servisu.
* Znát anglický jazyk na pokročilé úrovni, budeš ho využívat často.
* Znát MS Excel a to velmi dobře, též s ním přijdeš do styku každý den.
* Měl bys být komunikativní, mít analytické myšlení a zajímat se o zákazníka.
* Znát ERP systém, znalost Oracle R12 je pro tebe jedině výhoda.

Práce v oboru: Administrativa, Obchod, prodej, Telekomunikace

Lokality: Ústecký kraj