Nabídka pracovní pozice od 18. 4. 2024 není aktivní.
Hledaná pozice
Místo práce: Plzeň (informace o místu práce: Plzeň)
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
- Správa pohledávek - Komunikace se zákazníky, zajištění včasnosti plateb - Včasná alokace příchozích plateb v podnikovém informačním systému - Čištění zákaznických účtů párováním kreditních a debetních položek - Proaktivní identifikace možných důvodů pozdí splatnosti a hledání řešení spolu se zákazníkem - Budování vztahu se zákazníkem a dalšími partnery - Poskytování analýzy v oblasti problémů na straně zákazníka – příčiny, návrhy nápravných opatření - Příprava reportů pro klienty i nadřízené
Jiné výhody
- Zajímavou pracovní náplň ve firmě s pozitivní firemní kulturou - 5 týdnů dovolené - Roční odměny - Moderní kanceláře v centru Plzně - Stravenky v hodnotě 90 Kč - Zdarma jazykové kurzy a další vzdělávání - Příspěvek na penzijní připojištění - Zvýhodněné telefonní tarify - Firemní akce - Placené přesčasy s možností jejich výběru formou náhradního volna - Bonus 25.000 Kč za doporučení nového zaměstnance
Požadavky na zaměstnance
Osobnostní předpoklady a dovednosti
- Německý jazyk na velmi dobré úrovni (B2-C1) – aktivní komunikace se zákazníky
- Anglický jazyk B1 – komunikativní úroveň
- Komunikační schopnosti – ústní i písemné, v cizím jazyce
- Ochota a schopnost intenzivně komunikovat se zákazníky
- Analytické schopnosti Schopnost efektivní práce s daty z interních i zákaznických systémů v různých formátech
- Dobrá úroveň práce s MS Excel výhodou
- Pečlivost, přesnost, asertivita, samostatnost, proaktivnost
- Aktivní přístup k identifikaci nedostatků v procesech, schopnost navrhnout a zavést řešení
Další nabídky práce
Práce v oboru: Bankovnictví, pojišťovnictví, finanční služby
Lokality: Plzeň
Zdroj nabídky: Easy-prace.cz
