Referent zákaznického servisu a logistiky

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

• přijímání objednávek od zákazníka a jejich interní zpracování
• správa zakázek v informačním systému
• zákaznický servis – příjem a řešení specifických požadavků zákazníků
• organizace a plánování dodávek, zajištění dopravy zákazníkovi
• celní řízení (řešeno externě – dopravcem nebo specializovanou firmou)
• spolupráce a komunikace napříč společností
• vedení statistik o pohybu zboží

Jiné výhody

- 5týdnů dovolené
- 13tý plat
- příspěvek na důchodové připojištění (měsíčně)
- kantýna a závodní jídelna (obědy - 4 jídla na výběr a 55% ceny hradí firma - 33Kč/oběd)
- jazykové kurzy AJ/NJ dle zájmu a domluvy s nadřízeným (ve skupině, přímo ve firmě, 50% času je třeba si pak napracovat/50% času dává firma z pracovní doby jako další benefit)
- celofiremní akce 2x ročně (v létě a v zimě večírek)
- 4x ročně team-buildingové dobrovolné aktivity týmu, dle jejich vlastní volby (finančně podpořeno firmou – 250Kč z útraty vracíme)
- FLEXI fond pracovní doby (proplácené přesčasové hodiny NEBO možnost čerpat přesčasové hodiny jako placené náhradní volno – po domluvě s nadřízeným)

Další informace:
-jedná se o TH pozici = pevné pracovní jádro 8:15-14:45 kdy je nutno být ve firmě - možnost flexibilně a individuálně řešit příchody a odchody mimo pevné pracovní jádro
- ve společnosti se komunikuje v AJ nebo NJ (obojí je možné)
- ve společnosti nejsou agenturní zaměstnanci, všichni kolegové jsou kmenoví
- benefity platí pro všechny zaměstnance naprosto rovnocenně

Možnost nástupu: k 1.5.2019 nebo dle dohody/Vašich možností později

Místo výkonu práce: Hradec Králové – Slezské předměstí

Osobnostní předpoklady a dovednosti
• VELMI dobrou znalost AJ/NJ slovem i písmem (úroveň min.B2) + alespoň mírně pokročilou úroveň NJ/AJ (případně jen písemná forma by také stačila)
• SOU/SŠ s maturitou (obor nerozhoduje)
• dobrá znalost práce na PC (MS Office – EXCEL především)
• praxe v oblasti nákupu, logistiky, zák.servisu bude výhodou, není ale podmínkou – přijmeme i juniora či absolventa s potenciálem pro tuto práci a zaučíme
• dobré organizační a komunikační schopnosti, svědomitost, spolehlivost a týmovost

Práce v oboru: Administrativa, Doprava, spedice, logistika

Lokality: Hradec Králové