Osobnostní předpoklady a dovednosti
Jsme akční tým ženských, denně komunikujeme s klienty po telefonu, vyřizujeme jejich poptávky na zboží, množství, do toho fakturujeme několik desítek faktur denně. Jsme tu pro zákazníky, kteří potřebují vyřídit nějaké reklamace, či mají otázky k množství zboží, cenám, nebo logistice/dopravě.
Jsme pro našeho šéfa a obchodní tým nepostradatelné - u nás se sbíhají objednávky, k nám chodí poptávky od zákazníků a od nás jde papírově dost faktur.
A náš tým je sice výhradně ženský, avšak máme fajn vztahy, dokážeme jedna druhou podpořit a máme stále úsměv na tváří. Náš šéf si nás cení za naši vstřícnost vůči zákazníkovi a zejména za to, že i v občasném stresu jsme přesné, spolehlivé a neděláme chyby.
Fakt je, že tato práce není pro někoho, kdo má rád svůj klid a pohodičku. Nám však vyhovuje akčnější tempo a možnost s klientem občas pokecat po telefonu a při tom mu vyřídit jeho požadavky. Udržujeme přátelské a s některými i méně formální vztahy a to je to, co nás baví. Každý den je šrumec, ale v zásadě víme, co nás ten den čeká.
A protože máme práce skutečně dost, hledáme k nám do týmu posilu na 1/2 úvazek. Ideální pracovní doba: pondělí až pátek: 10-14.00 hod nebo pondělí až čtvrtek 9.30-14.30 hod.
Jsme hodně stabilní a soudržný tým, firma je dost ekonomicky silná, máme zde dost benefitů, nadstandardní mzdu a pohodového šéfa. Pracujeme jen pondělí až pátek, žádné víkendy a přesčasy. Takže nás nic nenutí ke změně, naopak - každá se tu drží zuby nehty :)
Takže pokud Tě tento popis zaujal, rády Tě přivítáme v našem týmu.
Co bys měla umět?
- Určitě jsou nutné zkušenosti s fakturací - jen pro představu, každá z nás dělá denně skutečně DOST faktur, čili pokud fakturuješ jen 10 faktur denně, tak se u nás docela zapotíš :)
- dobrá komunikace - měla bys být milá a vstřícná vůči zákazníkům - naši klienti jsou zvyklí na pohodové lidi v naší firmě, nemají rádi nabručené osoby na druhém konci sluchátka a tento standard chceme udržet.
- musíš být fakt pečlivá a puntičkářka a to jak v klidu, tak i ve stresu, každá chyba ve faktuře nebo v objednávce může být velkým problémem.
- no a hlavně bys měla být pohodová a optimistická ženská, abys zapadla k nám do týmu.
Pracujeme v Brně v Černých Polích, pár metrů od zastávky tramvaje.
Tak pokud se už mezi námi vidíš, pošli nám, prosím, svůj profesní životopis.