Osobnostní předpoklady a dovednosti
Pro našeho klienta, konzultantskou IT společnost, která působí po celém světě, hledáme nového parťáka na pozici Vzdálená podpora pro zahraniční klienty.
Hledáme jak zkušené, tak i méně zkušené IT nadšence, kteří se chtějí rozvíjet. Na servis desku bys byl součástí mladého a přátelského kolektivu, který poskytuje IT podporu klientům (aktuálně více než 20 firem po celém světě). Tvoje práce by se skládala z každodenních kontrol (výkonu serverů / systémů, zpracování front zpráv), sledování celého systému, správy identit a odstraňování a řešení incidentů. V případě potřeby agenti service desk mohou eskalovat problémy na vyšší úroveň podpory (2. nebo 3. úroveň).
Pracuje se ve směnném provozu 24/7, směny 8:00 - 20:00h krátký, dlouhý týden s možností flexibilních změn dle tvých potřeb, s možností výběru dovolené a příplatky za noční směny.
Co pro práci potřebuješ:
* znalost angličtiny na velmi dobré úrovni – podpora klientů po celém světě
* všeobecný přehled a zájem o IT
* chuť se zlepšovat v technických znalostech
* být týmový hráč
Můžeš očekávat:
* práci v neustále rostoucí společnosti s mladým duchem
* přátelský a pohodový tým 20 lidí – odborníků, kteří jsou připraveni ti pomáhat růst
* zajímavé finanční ohodnocení, příspěvky za noční směny od firmy navíc
* velký prostor pro profesní rozvoj
* nápoje na pracovišti zdarma, stravenky a sportovní permanentky
* firemní akce – grilovačky na firemní zahradě, běhání, výlety a další dle libosti
Pracovat budeš v moderních kancelářích na Praze 5, jejichž součástí je jídelna a posilovna. Pokud tě nabídka zaujala, pošli nám svůj životopis.
S námi absolvuješ krátký telefonický pohovor pro objasnění základních informací. Osobní pohovory už probíhají přímo u zaměstnavatele, kde si uděláš obrázek o tom, jak budou vypadat tvoji budoucí kolegové.
Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. "O ochraně osobních údajů" ve znění pozdějších předpisů, a to až do odvolání písemnou formou.