Pracovník helpdesku

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Baví Vás práce v oblasti IT podpory? Orientuje se v oblasti HW a SW? Jste komunikativní a svědomitě řešíte zadané požadavky až do konce? Pokud ano, pro naši společnost hledáme právě Vás – šikovného a svědomitého pracovníka helpdesku, který nám pomůže vyladit naše služby. Co Vás čeká a nemine? • zajištění provozu PC a dalších zařízení naší centrální pobočky • poskytování podpory pro 300 zaměstnanců a stovky zařízení • zpracovávání požadavků z helpdeskového systému • instalování OS a dalších SW produktů • evidence HW i SW • údržba systémů včetně dokumentace • řešení problematiky antivirové ochrany, elektronické pošty a dalších aplikací

Jiné výhody

Čím Vás odměníme? • dlouhodobé a stabilní zaměstnání na hlavní pracovní poměr • staráme se o Vaše zdraví a pohodu, proto Vám nabízíme sick days • chceme, abyste si užili i Váš volný čas a s kartou benefit Multisport to půjde snadno • víme, že s plným žaludkem jste spokojeni, a proto nabízíme stravování v kantýně s širokou možností výběru jídel a stravenky • táhneme tu za jeden provaz, vzájemně si poskytujeme podporu • investujeme do Vašeho rozvoje a pomůžeme Vám objevit Vaše silné stránky • celofiremní akce, týmová práce není jenom fráze, užíváme si spolu i po práci • nástup možný ihned • dobrá dopravní dostupnost (MHD u areálu, možnost parkování u kancelářské budovy) • místo výkonu práce: Paceřická 2773/1, Praha - Horní Počernice Na čem s námi budete pracovat: Naším cílem je vytvořit nejspolehlivější a nejlepší službu pro roznos novin a adresných i neadresných zásilek. Jako společnost Mediaservis s.r.o. máme 12 středisek a v současnosti již na 10 000 doručovatelů, jejichž počet stále navyšujeme. Staňte se naším kolegou a pojďte růst s námi. Pokud je to přesně to co hledáte nebo máte nějaké dotazy, tak neváhejte a ozvěte se nám, můžeme se sejít u kávy a vše probrat. Těšíme se na Vás!

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Bez čeho se neobejdete? • máte praxi na obdobné pozici v IT • znáte SW MS prostředí a také máte znalosti týkající se HW • aktivně hledáte řešení, jste důslední a zodpovědní • máte výborné komunikační dovednosti

Práce v oboru: IT, Zákaznická podpora

Lokality: Hlavní město Praha