Koordinátor/ka zákaznické podpory a specialista/ka obchodu

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Pro našeho klienta, největšího hráče v oblasti prodeje náhradních dílů do zemědělství s centrálou v Holandsku, hledáme zajímavého kandidáta na pozici Koordinátor/ka zákaznické podpory a specialista/ka obchodu.

O čem je tato pozice?

Nehledáme ajťáka ani vypravěče pohádek, žádný učený z nebe taky nespadl. Požadujeme však oddanost a ochotu pomoci zákazníkům s jakýmkoliv požadavkem a schopnost orientovat se na výsledky své vlastní práce a výsledky celého týmu. Hlavní náplní práce je podpora registrovaných zákazníků po emailu, telefonu a chatu, koordinace menšího týmu spolupracovníků a dále také podpora zákazníků v oblasti nových obchodních řešení. Tvá práce bude mít velký dopad na výsledky celého týmu, a proto se nesmíš bát vzít odpovědnost do vlastních rukou. Pro našeho klienta hledáme fajn kolegu nebo kolegyni, který se nebojí výzev a zapadne do týmu.

Na čem budeš pracovat?

* Budeš jedním z klíčových pilířů zákaznické podpory na emailu, chatu a telefonu
* Budeš koordinovat a vyvíjet malý tým spolupracovníků zákaznické podpory
* Budeš odpovědný za spokojenost zákazníků
* Budeš klíčovým kontaktem pro zákazníky a tým v oblasti nových obchodních řešení (EDI – elektronická výměna dat mezi systémy)

Co bys měl mít a ovládat?

* Příjemnou komunikaci a odhodlanost pomoci lidem
* Nebát se udělat rozhodnutí a vzít odpovědnost do svých rukou
* Zkušenost s vedením nebo koordinací menšího týmu
* Základní znalost problematiky elektronické výměny dat a chuť se učit novým věcem
* Výborná znalost češtiny a pokročilá znalost anglického jazyka
* Nebát se práce v terénu se zákazníky

Proč se ti tam bude líbit?

* Příjemná atmosféra, málo byrokracie a k tomu spousta příležitostí
* Místo ve fajn týmu (nejmladšímu členovi je 22 a nejstaršímu 45 let)
* Jedná se o holandskou rodinnou firmu a většina podnikání se děje v západní a severní Evropě
* Kanceláře na jihu Brna s jedním z nejlepších výhledů na město
* Lekce angličtiny, pravidelné týmové a sportovní akce
* 5 týdnů dovolené a další benefity
* Klíčovým benefitem je však pro tebe to, jak tě práce bude bavit a naplňovat
* Možnost postupu na vyšší pozici v průběhu 1. roku (služební vůz, další benefity)
* Místo pracoviště: Brno

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBER.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. "O ochraně osobních údajů" ve znění pozdějších předpisů, a to až do odvolání písemnou formou.

Práce v oboru: Administrativa, Obchod, prodej, Služby

Lokality: Brno