Referent / Dispečer - servisní oddělení

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Pro významnou obchodní společnost zabývající se prodejem a servisem manipulační techniky se sídlem na Praze 10, hledáme vhodného kandidáta/ku na pozici Referent/ Dispečer pro příjem zakázek servisního oddělení.

Náplň práce:

- příjem servisních zakázek (telefon, email, fax)
- plánování termínů provedení zakázek, sledování ukončení zakázek
- řešení reklamací, vyřizování pohledávek
- péče o kmenové údaje v SAP, uzávěrky, příprava mzdových podkladů
- správa zákaznické databáze
- zpracování různorodé pracovní administrativy

Jiné výhody

Co nabízíme:

- zajímavou a perspektivní práci ve stabilní zahraniční společnosti
- prodej kvalitních produktů
- týmová atmosféra
- práce na HPP
- odpovídající platové ohodnocení
- zajímavé firemní benefity (dodatková dovolená, penzijní a úrazové pojištění, stravenky, závodní lékařská péče)
- systém firemního vzdělávání

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Co požadujeme:

- SŠ/VŠ vzdělání
- znalost AJ nebo NJ
- znalost práce na PC (Excel, Word, Internet, znalost SAP - výhodou)
- zkušenosti s prací nejlépe v zákaznickém oddělení
- vztah k technicky zaměřeným produktům, výhodou zkušenost se servisem manipulační techniky nebo servisem automobilů
- vstřícnost a ochotu při jednání s klienty po telefonu, příjemný a kultivovaný projev
- schopnost samostatné práce, ale i práce v týmu
- organizační schopnosti, přesnost, pečlivost, samostatnost
- komunikativnost, příjemné vystupování

Práce v oboru: Administrativa, Technika, rozvoj

Lokality: Praha