Specialista zákaznické linky – Ostrava

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Hovoříme jen s klienty, kteří se na nás obrátili sami – 60% vašich aktivit bude tvořit vyřizování příchozích hovorů, ve 40% případů budete volat lidem, kteří nás kontaktovali např. e-mailem. Nepožadujeme předešlé pracovní zkušenosti, pouze chuť učit se a zdokonalovat. Vítáme ty, kteří chtějí stabilní práci v příjemném prostředí, stejně jako ty, kteří chtějí začít kariéru ve velké společnosti. Nejsme běžné call centrum, budete překvapeni, že lze mít i takhle příjemnou práci.
CO BUDEŠ DĚLAT?
* Komunikovat se zákazníky, kteří se na naši firmu sami obrátili
* Poskytovat zákaznický servis - informovat o podmínkách prodeje, či výkupu vozů a následně domlouvat schůzky pro naše prodejce.

Jiné výhody

CO ZÍSKÁŠ PRACÍ U NÁS?
* Mzdu až 40.000 Kč, která se skládá z fixní a provizní části
* Kompletní zaškolení, včetně doplňujících školení vlastní tréninkové akademie. Staneš se profíkem v oblasti komunikace se zákazníkem.
* Smlouvu na hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou
* Možnost seberealizace a kariérní růstu pro každého, kdo má chuť se zlepšovat.
* Motivační programy, soutěže a teambuildingové akce
* Neformální firemní kulturu
* Zajímavou práci a skvělou partu lidí kolem sebe
* Podporu od nadřízeného v každém okamžiku

Benefity pro naše zaměstnance:
* Slevy na nákup firemních produktů a služeb (automobil, pojištění, financování vozu, GPS, navigace a další)
* Slevy pro sportovně založené – Multisport karta
* Zvýhodněné firemní telefonní tarify pro soukromé účely
* Autoškola a kondidní jízdy za zvýhodněné ceny
* Právní poradna
* Slevy u firemních partnerů na služby, produkty a sportovní a kulturní akce

Osobnostní předpoklady a dovednosti
CO OD TEBE OČEKÁVÁME?
* Pozitivní přístup
* Chuť učit se novým věcem
* Chuť si vydělat a něco pro to udělat

Práce v oboru: Administrativa

Lokality: Ostrava