Junior Bankéř/ka

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Jak bude vypadat Váš běžný pracovní den? Většina směn začíná týmovou poradou a sdílením novinek. Před tím si ještě můžete připravit něco dobrého v plně vybavené kuchyňce. Šatna je samozřejmostí. Máte vlastní pracovní místo v rámci svého týmu a jako nováček sedíte blízko svého Team Leadera pro případ dotazů a podpory. Pracujete na pasivní infolince, jinými slovy mluvíte pouze s klienty banky, kteří volají Vám. Denně odbavíte zhruba 50 hovorů – dbáte na to, abyste klientovi zodpověděli jeho dotaz, ujistili se o jeho maximální spokojenosti, zajímali se o jeho další potřeby a nabídli mu případně doplňkové služby. Za dobrou práci se můžete těšit na vyšší výplatu nebo výhru, jako třeba tablet nebo wellness víkend. Pracujete s obědovou pauzou a několika kratšími pauzami. Ty můžete kromě kuchyňky s jídelnou trávit v relax zónách hraním ping-pongu a fotbálku nebo povídáním s kolegy.

Jiné výhody

Nástupní fixní mzdou 15.000 Kč a příplatkem 4.000 Kč v době zaškolování - Po zkušební době zajímavými měsíčními bonusy především za sjednání schůzek klientů s našimi bankéři na pobočce - Mnoho dalších odměn za Vaši práci s klienty jako poukázky do shopping center, obchodů s elektronikou, na zážitkové pobyty aj. - Další benefity – stravenky, 5 týdnů dovolené, systém Cafeterie (příspěvky na volný čas), sick days, příspěvky na penzijní a životní pojištění, bankovní produkty za zvýhodněných podmínek aj.

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Co od Vás potřebujeme? - Máte ukončené středoškolské vzdělání s maturitou - Rozumíte si s počítačem (MS Office a internet) - Rádi komunikujete a zajímáte se o lidi kolem sebe - Chcete uspět a jdete si za svými cíli - Stresová situace vás nepoloží, naopak, je pro Vás výzvou - A máte čistý trestní rejstřík

Práce v oboru: Bankovnictví, pojišťovnictví, finanční služby, Zákaznická podpora

Lokality: Teplice