Specialista/ka péče o klienty s možností využití angličtiny

Nabídka pracovní pozice od 7. 5. 2018 není aktivní.

Hledaná pozice

Specialista podpory zákazníků, Telefonní operátor, Telemarketingový pracovník

Místo práce: Teplice

Druh pracovního poměru: plný úvazek

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

SPECIALISTA/KA PÉČE O KLIENTY S VYUŽÍTÍM ANGLICKÉHO JAZYKA

Rádi si povídáte a ještě raději v angličtině? Staňte se součástí 10 -15 členného týmu PŘÍCHOZÍ infolinky, která spadá do útvaru Call centrum Teplice. Vaším úkolem bude starat se o příchozí požadavky klientů a komunikovat s kolegy v týmu i v dalších útvarech banky.
Získáte příjemný kolektiv, který drží při sobě a je pro každou legraci.

Co budete na této pozici dělat?
•Stanete se přítelem po telefonu pro zahraniční klienty
•Budete jim poskytovat perfektní servis, rychle a kvalitně zodpovídat jejich dotazy a řešit jejich požadavky, mezi které patří například žádosti o blokace karet, dotazy na produkty a postupy či pomoc při orientaci v internetovém a mobilním bankovnictví
•Budete nabízet další produkty stávajícím i novým klientům, ale nebudete volat na „studené“ kontakty a vnucovat služby či produkty
•Budete spolupracovat s pobočkovou sítí a s odbornými útvary Raiffeisenbank

Jiné výhody

A co nabízíme my?
•Motivující finanční ohodnocení (fixní a variabilní složku mzdy)
•Stabilní zaměstnání a zázemí prestižní mezinárodní banky
•Zajímavou příležitost nastartovat kariéru. U nás máte možnost zúročit vědomosti nabyté studiem, dále je rozvíjet a časem třeba i předávat svým podřízeným v roli supervizora nebo se uplatnit na pobočce jako špičkový bankéř
•Otevřenou a dynamickou firemní kulturu – práci v mladém přátelském kolektivu a moderním neformálním příjemném prostředí
•Zázemí společnosti, která umí ocenit vaše výsledky. Rádi soutěžíme o poukázky do obchodních řetězců, tablety, wellness víkendy aj.
•Nadstandardní zaměstnanecké benefity – stravenky, systém Cafeterie (příspěvky na volný čas), dovolená a placené volno navíc, sick days, příspěvky na penzijní a životní pojištění a další)

Požadavky na zaměstnance

Minimální požadované vzdělání: středoškolské s maturitou

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Jaká je naše představa o kandidátovi?
•Ovládáte anglický jazyk na komunikativní úrovni
•Máte ukončené středoškolské vzdělání s maturitou
•Umíte pracovat s PC. Využívat budete bankovní aplikace, MS Office a internet
•Jste časově flexibilní, pracujeme na směny – ranní/odpolední včetně víkendů a svátků
•Máte dobré komunikační schopnosti a profesionální přístup k zákazníkovi
•Jste samostatný/á a cílevědomý/á, rád/a soutěžíte a úspěchy ostatních jsou pro vás motivací být ještě lepší

Inzerující společnost

Raiffeisenbank a.s., IČO: 49240901

Praha 4, Hvězdova 1716/2b, PSČ 140 78

Hlavní oblast působení společnosti
Bankovnictví, peněžnictví

Informace o náboru
Nebojte se přihlásit, my vás všechno naučíme v úvodním zaškolení, které vám plně uhradíme.

Další nabídky práce

Zdoj nabídky: Profesia

Výpočet čisté mzdy 2018

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Hledáte práci ve financích?

Nejste spokojení v zaměstnání? Hledáte zajímavou příležitost? Staňte se finančním odborníkem nezávislým na bankách nebo pojišťovnách? Pomůžeme vám.

Poradna - pracovní právo

Poslední dotaz: Žaloba na MPSV
Poradna > Právní poradnaPracovní právo

Otázka: Dobrý den, dovolil bych si Vás požádat o pomoc s následujícím dotazem. Byl jsem úřadem práce vyřazen z evidence uchazečů o zaměstnání a v odvolání na MPSV jsem nebyl úspěšný. Věřím ve spravedlnost... více

Pracovní právo

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Všechny materiály © 2000 - 2018 Peníze.CZ a dodavatelé. Všechna práva vyhrazena.

ISSN 1213-2217. Doslovné ani částečné přebírání materiálů není povoleno bez uvedení zdroje a předchozího písemného svolení.
Peníze.CZ vydává společnost Partners media, s.r.o.
Člen SVIT - Sdružení vydavatelů internetových titulů při UVDT.