Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.

Specialista/ka péče o klienty s možností využití angličtiny

Nabídka pracovní pozice od 20. 8. 2018 není aktivní.

Hledaná pozice

Specialista podpory zákazníků, Telefonní operátor, Telemarketingový pracovník

Místo práce: Teplice

Druh pracovního poměru: plný úvazek

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

SPECIALISTA/KA PÉČE O KLIENTY S VYUŽÍTÍM ANGLICKÉHO JAZYKA

Rádi si povídáte a ještě raději v angličtině? Staňte se součástí 10 -15 členného týmu PŘÍCHOZÍ infolinky, která spadá do útvaru Call centrum Teplice. Vaším úkolem bude starat se o příchozí požadavky klientů a komunikovat s kolegy v týmu i v dalších útvarech banky.
Získáte příjemný kolektiv, který drží při sobě a je pro každou legraci.

Co budete na této pozici dělat?
•Stanete se přítelem po telefonu pro zahraniční klienty
•Budete jim poskytovat perfektní servis, rychle a kvalitně zodpovídat jejich dotazy a řešit jejich požadavky, mezi které patří například žádosti o blokace karet, dotazy na produkty a postupy či pomoc při orientaci v internetovém a mobilním bankovnictví
•Budete nabízet další produkty stávajícím i novým klientům, ale nebudete volat na „studené“ kontakty a vnucovat služby či produkty
•Budete spolupracovat s pobočkovou sítí a s odbornými útvary Raiffeisenbank

Jiné výhody

A co nabízíme my?
•Motivující finanční ohodnocení (fixní a variabilní složku mzdy)
•Stabilní zaměstnání a zázemí prestižní mezinárodní banky
•Zajímavou příležitost nastartovat kariéru. U nás máte možnost zúročit vědomosti nabyté studiem, dále je rozvíjet a časem třeba i předávat svým podřízeným v roli supervizora nebo se uplatnit na pobočce jako špičkový bankéř
•Otevřenou a dynamickou firemní kulturu – práci v mladém přátelském kolektivu a moderním neformálním příjemném prostředí
•Zázemí společnosti, která umí ocenit vaše výsledky. Rádi soutěžíme o poukázky do obchodních řetězců, tablety, wellness víkendy aj.
•Nadstandardní zaměstnanecké benefity – stravenky, systém Cafeterie (příspěvky na volný čas), dovolená a placené volno navíc, sick days, příspěvky na penzijní a životní pojištění a další)

Požadavky na zaměstnance

Minimální požadované vzdělání: středoškolské s maturitou

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Jaká je naše představa o kandidátovi?
•Ovládáte anglický jazyk na komunikativní úrovni
•Máte ukončené středoškolské vzdělání s maturitou
•Umíte pracovat s PC. Využívat budete bankovní aplikace, MS Office a internet
•Jste časově flexibilní, pracujeme na směny – ranní/odpolední včetně víkendů a svátků
•Máte dobré komunikační schopnosti a profesionální přístup k zákazníkovi
•Jste samostatný/á a cílevědomý/á, rád/a soutěžíte a úspěchy ostatních jsou pro vás motivací být ještě lepší

Inzerující společnost

Raiffeisenbank a.s., IČO: 49240901

Praha 4, Hvězdova 1716/2b, PSČ 140 78

Hlavní oblast působení společnosti
Bankovnictví, peněžnictví

Informace o náboru
Nebojte se přihlásit, my vás všechno naučíme v úvodním zaškolení, které vám plně uhradíme.

Další nabídky práce

Zdoj nabídky: Profesia

Výpočet čisté mzdy 2018

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Hledáte práci ve financích?

Nejste spokojení v zaměstnání? Hledáte zajímavou příležitost? Staňte se finančním odborníkem nezávislým na bankách nebo pojišťovnách? Pomůžeme vám.

Další čtení na flowee.cz

Solární panely škodí životnímu prostředí víc než uhlí

Solární panely škodí životnímu prostředí víc než uhlí

Uvažovali jste někdy nad pořízením solárních panelů? Návratnost investice se pohybuje...více

Po vinylových deskách je takový hlad, že je nemá kdo lisovat

Po vinylových deskách je takový hlad, že je nemá kdo lisovat

Na počátku devadesátých let to s vinylovými deskami vypadalo bledě. Specializované obchody,...více

Nejdůležitější je umět odpouštět, říká advokát kanadských indiánů

Nejdůležitější je umět odpouštět, říká advokát kanadských indiánů

S Lewisem Cardinalem se potkávám v historické části kanadského Edmontonu s výhledem na...více

Zdroj: Logo Flowee

Poradna - pracovní právo

Poslední dotaz: Příplatek za přesčas
Poradna > Právní poradnaPracovní právo

Otázka: Dobrý den Pracovní rozvrh je 8 hod. po-pá. Připadne-li st. sv. na dny čt a pá (5 a 6.7.2018), mám nárok na příplatek za svátek i za přesčas? V měsíci kdy je FPD 160hod + 2 svátky, mám odpracováno 176... více

Pracovní právo

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Partners Financial Services
 
 

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb nám k tomu udělujete souhlas. Další informace.OK