Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
Místo práce: Coprosys - LEONET s.r.o., Havlíčkův Brod, Chotěboř (informace o místu práce: Chotěboř)
Druh pracovního poměru: Pracovní poměr
Úvazek: Plný nebo zkrácený
Směnnost: Jednosměnný provoz
Mzda: 12000 - 16000 Kč
Nástup od: 1. 3. 2016
Poznámka: - možnost zkráceného úvazku na 20 nebo 30 hodin týdně (mzda je uvedena za plný úvazek)
- telefonická komunikace se zákazníky: příjem hlášených poruch (incidentů), provedení jejich základní diagnostiky se zákazníkem, záznam incidentu do systému zaměstnavatele a jeho předání servisnímu technikovi, dohled nad délkou řešení incidentu a jejich uzavírání, zpětná kontrola vyřešení, nabídka služeb společnosti, kontrola platební morálky zákazníků
- dobré komunikační schopnosti, příjemný mluvený projev bez vad řeči, samostatnost, zodpovědnost, odolnost vůči stresu, schopnost pracovat na směny, orientace v telekomunikacích a pozitivně laděná osobnost výhodou
Nabízené výhody
- Jiné výhody - příspěvek na stravování, provize z uzavřených obchodů