Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
Místo práce: ZONER software, a.s., Brno-město, Brno (informace o místu práce: Brno)
Druh pracovního poměru: Pracovní poměr
Úvazek: Plný
Směnnost: Třísměnný provoz
Mzda: 14000 - 18500 Kč
Nástup od: 12. 1. 2016
Poznámka: První kontakt: e-mailem: jana.orvosova@zoner.cz
NÁPLŇ PRÁCE
* technická a zákaznická podpora uživatelů webhostingu a majitelů domén,
* telefonický i e-mailový kontakt se zákazníky,
* řešení záležitostí kolem internetových domén,
* pravidelná komunikace v AJ se zahraničními partnery,
* kontrola a schvalování zákaznických formulářů,
* poradenství a řešení základních technických problémů.
POŽADUJEME
* dobré komunikační dovednosti v českém jazyce, znalost české gramatiky,
* znalost angličtiny minimálně na středně pokročilé úrovni podmínkou,
* trpělivost při komunikaci s klienty,
* přehled v oblasti českého internetu,
* znalost práce na PC,
* spolehlivost, zodpovědnost,
* vysoké pracovní nasazení.
Zaměstnanecké výhody:
Příspěvek na stravování, mobilní telefon, sleva na firemní výrobky/služby, příspěvek na sport, firemní akce, …