Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech - team leader call centra Vodafone

Hledaná pozice

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Místo práce: Comdata Czech s.r.o., Ostrava-město, Ostrava (informace o místu práce: Ostrava)

Druh pracovního poměru: Pracovní poměr

Úvazek: Plný

Směnnost: Dvousměnný provoz

Mzda: 20000 - 25000 Kč

Nástup od: 1. 6. 2015

Poznámka: Místo výkonu práce: Hornopolní 3322/34, Moravská Ostrava Náplň práce: - Vedení, motivace a rozvoj svěřeného týmu - Práce s telefonními operátory na denní bázi - Zaškolení operátorů a soustavná práce na jejich rozvoji - Spolupráce na náboru nových zaměstnanců - Zodpovědnost za provoz na call centru - Pravidelné hodnocení kvality hovorů, zpětná vazba operátorům, online náslechy, koučování - Motivace operátorů k dosahování stanovených cílů - Zajištění a vyhodnocení výsledků, reporting - Zodpovědnost za zlepšování efektivity procesů v rámci svého týmu - Spolupráce při plánování směn Požadujeme: - Minimálně středoškolské vzdělání - Výborné organizační a komunikační dovednosti, Time management - Odolnost vůči stresu, orientaci na výsledek - Proaktivní přístup k řešení nedostatků - Zkušenosti s vedením týmu výhodou - Zkušenosti s prací v call centru nebo ze zákaznického servisu výhodou - Znalost MS Office Nabízíme: - Práci v dynamickém a zajímavém prostředí rychle se rozvíjející společnosti - Směnný provoz Po - Ne, 6:00 - 22:00 hod - Odpovídající finanční ohodnocení - Zaměstnanecké benefity - Samostatnou a zodpovědnou práci - Prostor pro seberealizaci a osobní růst - Práce v přátelském týmu - Nástup červen 2015 Zaměstnanecké výhody: Stravenky, zvýhodněný mobilní tarif, notebook První kontakt e-mailem: m.siklova@comdata.it

Požadavky na zaměstnance

Minimální vzdělání: ÚSO (vyučení s maturitou)

Inzerující společnost

Comdata Czech s.r.o., IČO: 24240401

Ostrava - Moravská Ostrava a Přívoz, Hornopolní, PSČ 702 00

Kontakt
Ing. Michaela Šiklová, m.siklova@comdata.it

Další nabídky práce

Práce v oboru: Služby

Lokality: Ostrava

Zdoj nabídky: ÚP ČR - kontaktní pracoviště Ostrava

Výpočet čisté mzdy 2020

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Hledáte práci ve financích?

Nejste spokojení v zaměstnání? Hledáte zajímavou příležitost? Staňte se finančním odborníkem nezávislým na bankách nebo pojišťovnách? Pomůžeme vám.

Články na Heroine.cz

Vegankou v Česku? Stále se musíte smířit s nechápavými pohledy národa masožravců

Vegankou v Česku? Stále se musíte smířit s nechápavými pohledy národa masožravců

Ještě před rokem na dveřích od mého pokoje visela cedulka s nápisem: Nikomu není nic do...více

Špatné dcery, trapné matky. Mluvit o stárnutí rodičů je pořád do jisté míry tabu

Špatné dcery, trapné matky. Mluvit o stárnutí rodičů je pořád do jisté míry tabu

Dospíváme v závislosti na tom, jakých dosahujeme životních met. Někdo dospěje manželstvím...více

„Já proti vám nic nemám, ale ten Pride, ten vám škodí!“

„Já proti vám nic nemám, ale ten Pride, ten vám škodí!“

Byla jsem nervózní a nevěděla co mám čekat. Budou na nás útočit nějací náckové nebo rozlícení...více

Poradna - pracovní právo

Poslední dotaz: Služební cesta
Poradna > Právní poradnaPracovní právo

Otázka: Dobrý den, může v době zákazu volného pohybu vyslat zaměstnavatel zaměstnance na služební cestu přes celou republiku? Ve vyhlášení vlády se tohle nijak neřeší - dle mého to ani nutná cesta o zaměstnání,... více

Pracovní právo

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Nejnovější články

Pomoc pro dohodáře startuje. Nebude tak rychlá

Pomoc pro dohodáře startuje. Nebude tak rychlá

Finanční správa začne v pátek 7. srpna vyplácet podporu z programu Pětadvacítka i takzvaným...více

Berete méně než kolega v Praze? Máte šanci na víc, řekl soud

Berete méně než kolega v Praze? Máte šanci na víc, řekl soud

Nejvyšší soud dal naději zaměstnancům, kteří na stejné pozici v rámci jedné firmy mají...více

Odstupné při výpovědi, servis kanceláří... Co teď právník nejvíc řeší

Odstupné při výpovědi, servis kanceláří... Co teď právník nejvíc řeší

Téměř 200 zájemců využilo od poloviny března poradnu, kterou web DostupnýAdvokát.cz spustil...více

Partners Financial Services
 
 

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb nám k tomu udělujete souhlas. Další informace.OK