Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
Místo práce: STARNET Telekomunikace, s.r.o., České Budějovice, České Budějovice (informace o místu práce: České Budějovice)
Druh pracovního poměru: Pracovní poměr
Úvazek: Plný
Směnnost: Dvousměnný provoz
Mzda: 12000 Kč
Nástup od: 31. 10. 2014
Poznámka: NÁPLŇ PRÁCE:telefonický a osobní kontakt se zákazníky, prodej a péče o zákazníky,nabídka služeb, rozšíření stávajícího portfolia služeb, příprava podkladů a práce s interním firemním systémem, efektivní a profesionální plnění přání zákazníků k zajištění jejich spokojenosti, řešení technických a administrativních požadavků, reklamací a vyřizování objednávek
POŽADAVKY: min.SŠ vzdělání, profesionální a vstřícné vystupování při komunikaci po telefonu/osobě/e-mailu, obchodního ducha se zaměřením na dosahování prodejních výsledků, kultivovaný a gramaticky bezchybný písemný projev (e-maily, chat), schopnost pracovat individuálně a samostatně, technické povědomí a zájem o mobilní technologie výhodou, uživatelskou znalost práce s PC - MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet
NABÍZÍME: hlavní pracovní poměr, nástup možný ihned, směnný provoz pondělí-pátek 8:00-18:00 hod. (ranní/odpolední), možnost kariérního růstu, motivační finanční ohodnocení, profesionální zaškolení