Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
Místo práce: BOSCH Service Center PT - provozovna Mikulov, Břeclav, Mikulov (informace o místu práce: Mikulov)
Druh pracovního poměru: Pracovní poměr
Úvazek: Plný
Směnnost: Jednosměnný provoz
Mzda: 20000 Kč
Nástup od: 1. 1. 2016
Poznámka: 7.1.2016/ Životopis v ČJ a NJ zašlete na email: radka.lehotska@cz.bosch.com, nejvhodnější kandidáti budou kontaktováni ke sjednání osobního pohovoru (+ověření znalosti NJ). Vždy uvést pozici, na kterou reagujete.
Poskytování informací o výrobcích a službách společnosti po telefonu, přijímání objednávek id klientů. Poskytování okamžité podpory a řešení informativních dotazů zákazníků týkající se všech produktů a služeb společnosti po telefonu. Řešení reklamací a požadavků zákazníků, vedení evidence objednávek zákazníků. Vedení administrativy spojené s hlasovými službami.
Pracovní doba pružná od 8:00 do 17:00 hod. (8,5 hod./den).
Min. SŠ vzdělání, technické zaměření a zkušenosti výhodou. Znalost německého jazyka slovem i písmem podmínkou! (praxe ze zahraničních pobytů vítána). Výborné komunikační schopnosti, znalost práce na PC, flexibilita a schopnost samostatného řešení problémů.
Týden dovolené navíc, příspěvek na stravování, příspěvek v době pracovní neschopnosti, příspěvek na dopravu do zaměstnání a další benefity). Místo výkonu práce Mikulov.
Nabízené výhody
- Jiné výhody - příspěvek na stravování, příspěvek v době pracovní neschopnosti
- Jízdní výhody - příspěvek na dopravu
- Dovolená navíc - týden dovolené navíc