Referent/ka klientského servisu - ruština a čeština/ slovenština

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

- Podpora uživatelů služby (řidiči vozidel jedoucí přes Českou republiku, logistické společnosti)
- Komunikace s rusky a česky, případně slovensky hovořícími zákazníky
- Zápisy do podpůrného informačního systému, drobné překlady z/do ruštiny
- Poskytování informací, řešení vzniklých problémů, reklamací apod.
- Spolupráce s ostatními pracovníky týmu

Jiné výhody

- Zázemí silné zahraniční společnosti, ale téměř rodinný typ pracoviště
- Přátelský kolektiv
- Směnný provoz – pondělí až neděle, 12 hodinové směny - denní i noční směny (krátký/ dlouhý týden). Měsíčně 14-15 směn.
- 5 týdnů dovolené, stravenky, benefity v hodnotě 1 200 Kč čistého měsíčně na flexipassy nebo příspěvek 1500 Kč na penzijní nebo životní pojištění)
- Plat 20 000 Kč základní plat (po ZD 21 000 Kč) + osobní ohodnocení až 3 000 Kč
- Nadstandardní příplatky za víkendové směny - 50 Kč/ hodina a noční směny - 25 Kč/ hodina
- Možnost dalšího jazykového zlepšování dle volby zaměstnance (angličtina, němčina, ruština, maďarština, polština, španělština)

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Firma se sídlem v Praze 3 hledá uchazeče na pasivní zákaznickou linku s RUŠTINOU A ČEŠTINOU nebo SLOVENŠTINOU. Každého uchazeče zaučíme, předchozí praxe není nutná.
MOŽNOST FLEXIBILNÍHO PLÁNOVÁNÍ SMĚN!

Požadujeme:

- Velmi dobrou znalost dvou jazyků: 1.ruštiny 2. ale zároveň i slovenského nebo i českého jazyka
- Nástup možný ihned nebo dohodou
- Uživatelskou znalost práce na PC
- Dobré komunikační schopnosti
- Ochota pracovat ve směnném provozu

Životopis prosím zašlete v odpovědi na tento inzerát.

Děkujeme.

Práce v oboru: Administrativa, Telekomunikace, Ostatní

Lokality: Praha