Asistent/ka klientského servisu se španělštinou

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

- Podpora uživatelů služby
- Komunikace se španělsky a česky nebo slovensky hovořícími zákazníky
- Zápisy do podpůrného informačního systému, drobné překlady z/do španělštiny
- Poskytování informací, řešení vzniklých problémů, reklamací apod.
- Spolupráce s ostatními pracovníky týmu

Jiné výhody

- Zázemí silné zahraniční společnosti, ale téměř rodinný typ pracoviště
- Přátelský kolektiv
- Směnný provoz – pondělí až neděle, 8 hodinové směny - pouze denní směny v režimu 6 - 14 a 14 až 22 hodin
- 5 týdnů dovolené, stravenky, benefity v hodnotě 1 200 Kč čistého měsíčně (flexipassy, příspěvek na penzijní nebo životní pojištění)
- Plat 20 000 Kč základní plat + osobní ohodnocení až 15%
- Možnost dalšího jazykového zlepšování (angličtina, němčina, ruština, maďarština, polština, španělština)

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Zákaznický servis v Praze 3 hledá uchazeče na pasivní zákaznickou linku se ŠPANĚLŠTINOU A ČEŠTINOU/ SLOVENŠTINOU. Každého uchazeče zaučíme, předchozí praxe není nutná.
MOŽNOST FLEXIBILNÍHO PLÁNOVÁNÍ SMĚN!

Požadujeme:
- Velmi dobrou znalost dvou jazyků: 1.španělštiny 2. ale zároveň i českého nebo slovenského jazyka
- Nástup možný ihned i dohodou
- Uživatelskou znalost práce na PC
- Dobré komunikační schopnosti
- Ochota pracovat ve směnném provozu

Práce v oboru: Administrativa, Telekomunikace, Ostatní

Lokality: Praha