Nabídka pracovní pozice od 8. 5. 2024 není aktivní.
Hledaná pozice
Místo práce: Praha
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
-Administrativní a transakční úkoly v oblasti správy pohledávek a reklamací
-Zpracování příchozích reklamací v zákaznickém systému – zadávání, kategorizace, vyhodnocení, popřípadě postoupení další osobě dle zadaného klíče
-Zadávání příchozích plateb do finančního systému na základě bankovních výpisů, jejich identifikace a přiřazování na účty zákazníků
-Správa kmenových dat zákazníků ve finančním systému
-Poskytování podpory týmu správy pohledávek dle zadání – příprava a rekonciliace dat, provádění zadaných operací v zákaznických systémech a podobně
-Okamžité řešení problémů/ požadavků zákazníka a managementu
Jiné výhody
-Práci ve sdílené kanceláři v západní části Prahy na trase metra B
-Zázemí velké mezinárodní společnosti
-Pět týdnů dovolené
-Preferujeme plný pracovní úvazek, možná je však i práce na zkrácený úvazek
-Jazykové kurzy hrazené zaměstnavatelem
-Možnost dalšího vzdělávání
-Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 300 Kč/ měsíc
-Občerstvení na pracovišti
-Dotovavé stravenky
-Roční bonus v případě dobrých finančních výsledků společnosti
-Firemní akce (Vánoční večírek, Rodinný den, sportovní firemní akce)
-Zvýhodněné telefonní tarify i pro rodinné příslušníky a přátele
-Zvýhodněný nákup firemních produktů
Požadavky na zaměstnance
Osobnostní předpoklady a dovednosti
-Francouzštinu na úrovni B1- C2 (pro back office pozice B1-B2, pro front office C1-C2) a angličtinu minimálně na úrovni B1
-Schopnost efektivní práce s daty z interních i zákaznických systémů v různých formátech
-Pečlivost a přesnost, udržení pozornosti při déletrvajícím zadávání dat do systému
-Velmi dobrou práci s MS Excel (výhodou)
-Vzdělání nebo praxi v oblasti financí (výhodou)
Další nabídky práce
Práce v oboru: Bankovnictví, pojišťovnictví, finanční služby
Lokality: Praha
Zdroj nabídky: Dobrá práce
