Administrátor správy pohledávek s FJ a AJ - šance!

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

• administrativní a transakční úkoly v oblasti správy pohledávek a reklamací
• zpracování příchozích reklamací v zákaznickém systému – zadávání, kategorizace, vyhodnocení, popřípadě postoupení další osobě dle zadaného klíče
• zadávání příchozích plateb do finančního systému na základě bankovních výpisů, jejich identifikace a přiřazování na účty zákazníků
• správa kmenových dat zákazníků ve finančním systému
• poskytování podpory týmu správy pohledávek dle zadání – příprava a rekonciliace dat, provádění zadaných operací v zákaznických systémech
• řešení problémů/ požadavků zákazníka a managementu

Jiné výhody

• práci ve sdílené kanceláři v západní části prahy na trase metra b
• zázemí velké mezinárodní společnosti
• přátelský kolektiv
• pozitivní firemní kulturu založenou na vzájemném respektu
• pět týdnů dovolené
• preferujeme plný pracovní úvazek, možná je však i práce na zkrácený úvazek
• jazykové kurzy hrazené zaměstnavatelem
• možnost dalšího vzdělávání
• příspěvek na penzijní připojištění ve výši 300 kč/ měsíc
• občerstvení na pracovišti
• dotované stravenky
• roční bonus v případě dobrých finančních výsledků společnosti
• firemní akce
• zvýhodněné telefonní tarify i pro rodinné příslušníky a přátele
• zvýhodněný nákup firemních produktů
• lokalita Praha

Osobnostní předpoklady a dovednosti
• francouzštinu na úrovni b1- c2 (pro back office pozice b1-b2, pro front office c1-c2) a angličtinu minimálně na úrovni b1
• schopnost efektivní práce s daty z interních i zákaznických systémů v různých formátech
• pečlivost a přesnost, udržení pozornosti při déletrvajícím zadávání dat do systému
• velmi dobrou práci s ms excel (výhodou)
• vzdělání nebo praxi v oblasti financí (výhodou)

Práce v oboru: Administrativa, Management, Služby, Bankovnictví, pojišťovnictví, finanční služby

Lokality: Praha